1. Introdução
Esta Política de Privacidade explica como a empresa processa os dados enviados pelos usuários por meio deste site e de seus canais oficiais de atendimento, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
Este site tem finalidade institucional e de contato. O processamento dos dados ocorre com foco em comunicação, identificação da solicitação e resposta ao usuário.
2. Dados que podem ser coletados
Podem ser tratados os seguintes dados informados pelo usuário: nome completo, e-mail, telefone ou WhatsApp, mensagem enviada e preferências de consentimento registradas no formulário.
3. Finalidade de uso
Os dados são utilizados para responder solicitações, prestar atendimento, registrar autorizações de contato e organizar comunicações relacionadas à demanda apresentada pelo usuário.
Comunicações futuras por e-mail e/ou WhatsApp só devem ocorrer quando houver autorização específica do usuário.
4. Canais de contato
O contato institucional pode ocorrer por e-mail e/ou WhatsApp, conforme os dados informados pelo próprio usuário e as autorizações concedidas no formulário.
5. Armazenamento e proteção
A empresa adota medidas administrativas e operacionais razoáveis para proteger as informações recebidas e limitar o acesso aos dados ao que for necessário para o atendimento.
6. Direitos do titular
O titular pode solicitar informações sobre os dados enviados, pedir correção, solicitar interrupção de contato e requerer a exclusão dos dados, quando aplicável, em conformidade com a LGPD.
7. Solicitações sobre dados
Solicitações podem ser encaminhadas para hscontato@hsnutricao.com ou pelo WhatsApp oficial (74) 99110-1985.
8. Atualizações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir melhorias operacionais, ajustes legais ou mudanças na estrutura do site.